论大型建筑内装修施工质量控制

 一、工程概况及质量控制难点

　　1.1结构及建筑简况
某工程，建筑面积34650m2，框架剪力墙结构。地下一层，地上十层，建筑总高度48.2m，主要功能为办公用楼。
其中主楼、群楼一层为入口、餐厅、档案存贮室以及部分附房；二层主要为公众入口、大厅、咖啡厅、精装小民庭等；三层主要为大中厅、精装、普通小民庭等；四层主要为多功能厅、普通小民庭等；五层主要为会议室、六层为计算机机房；七层至十层为办公室。

　　1.2主要用材情况
主要入口、电梯厅、走道等部位：地面为莎安娜米黄石材，吊顶材料为铝板和石膏板，墙面采用莎安娜米黄复合板干挂；大厅地面为钢架毛地板铺设实木地板、PVC塑胶卷材，顶面为上人吊顶主要采用铝板，墙面为石材干挂和成品吸音板干挂；中小厅地面为PVC塑胶卷材，顶面为石膏板，墙面为木饰面、吸音板及乳胶漆；餐厅地面为800×800地砖，墙面为莎安娜米黄复合板干挂，顶面为铝板及乳胶漆；会议室等地面主要是PVC塑胶卷材和实木地板，顶面为石膏板异形吊顶，墙面为木饰面、吸音板及乳胶漆；走道地面为花岗岩石材，墙面为乳胶漆，顶面为石膏板及铝板组合吊顶。普通办公室地面为实木或复合地板，墙面为乳胶漆，顶面为硅钙板、石膏板吊顶。
其中：莎安娜米黄地面石材约有6500m2，莎安娜米黄复合板干挂石材约有9000m2，复合木地板约有9800m2。

　　1.3大楼装修涉及专业工程
因为大楼功能要求高，涉及的专业工程较多，非常复杂。本工程电气（强电）包括变配电系统，动力及照明配电系统，防雷与接地系统；智能建筑（弱电）包括火灾自动报警和消防联动控制系统，其他弱电系统包括：楼宇自动控制（BA）和楼宇弱电管理系统（BMS）；综合布线系统；卫星有线电视系统；电子机房系统；综合安防系统；一卡通系统；会议系统；庭审系统；电子显示系统等；给排水部分包括室内、外给水系统，雨、污排水系统，消火栓给水系统和自动喷水灭火消防给水系统；暖通部分包括大楼舒适性中央空调系统、防火防排烟系统、平时通风系统、地下人防通风系统；电梯工程，办公楼内设有7台垂直电梯。

　　1.4本项目内装饰工程质量控制难点
①要保证装修与各种末端设备或用具安装的协调美观，有效解决其他专业工程与装修造型、标高的矛盾，保证装修造型。
②各公用地面大理石石材铺贴的质量控制，重点是莎安娜米黄石材铺贴防空鼓、防吐碱的控制。
③装修工程细部处理，如石膏板吊顶的防裂处理，安装专业各种末端用具或设备及管道与装饰面的交界处的缝隙、套割处理；木饰面板的拼缝处理、各种装饰线条的收口、收边处理。
④如何保证各种装饰造型构造的安全、可靠性。建筑装饰装修工程设计必须保证建筑物的结构安全和主要使用功能。当涉及主体结构和承重结构改动或增加荷载时，必须由原结构设计单位或具备相应资质的设计单位核算有关原始资料，对既有建筑结构的安全性进行核验。本工程室内干挂石材墙面钢骨架固定支点的设计及构造措施要经原结构设计单位确认，使干挂石材的荷载有效传递到结构梁上，骨架连接件的数量、规格、位置、连接方法、防腐措施要符合设计要求。对中庭栏杆的基座固定措施，***庭上人吊顶及检修通道的构造措施是否牢固等都要严格控制，即要保证美观，更要保证安全。
⑤吊顶的变形、防裂控制，本工程大部分吊顶较高，吊顶内管道设备多，且吊顶内部装有大截面风管，装饰吊顶面与上部楼板之间的空间大部分超过1.5m，局部区域达到3m多，必须要有可靠的构造措施保证吊筋的牢固、保证安装的设备或管道不受影响，对吊杆要有反支撑措施。同时吊顶在结构变形缝处要分开，对面积大、走道等处窄且很长的的吊顶设置伸缩缝，保证不开裂。
⑥装饰材料的质量控制，重点是木饰面装修用材、油漆材料、卷材地面、木地板、石材等的质量控制，要按规范要求做好检测和复试工作，保证其符合消防和环保要求。

　　二、重视施工质量全面管理，把握重点难点

　　2.1明确项目质量目标，编制施工质量控制计划
①明确装修工程质量控制目标，严格按合同质量目标要求，从每个工序的质量控制入手，组织建立质量控制小组来组织开展工程质量的各项管理工作。尤其对质量通病加以认真研究，制定出切实可行的质量通病防治办法，切实做到预防为主。
②根据工程的特点编制出实施细则，以确保质量保证体系完整、制度及管理架构健全。本工程针对前面所列质量控制难点及有关关键工序制定了专项实施细则和控制方法，并要求承包商编制了专门的施工方案。
③督促施工单位质量保证体系建立健全，核查施工单位人员、机械等所投入情况，能否满足施工进度及质量要求。
所投入的人员素质是影响装修工程质量的关键，因此专业管理人员要到位，操作工种应齐全，对各工种大工与小工的比例作一定的限制，特种工还要持证上岗，主要工作一定要有技术熟练的技术工人进行把关。设备方面要齐全，其性能应保持良好，才能保证施工材料加工质量，机械设备要满足施工要求。一般使用的机械设备施工单位必须经过自检，自检合格才能投入生产。测量、检测、试验仪器设备，除精度、性能需满足工程要求外，还需获合法部门的校验认可。　　

　　2.2先采取主动控制，强化预控措施
①尽早介入装修工程的前期工作，在设计阶段提前解决专业矛盾。
当前工程的建设，在设计方面很多工程是结构和安装施工图纸出图在先，装修图纸在后，且不是由一家设计单位总体完成，结构与装修、安装与装修总会出现打架、碰撞矛盾，想要美观效果，可又保证不了功能，矛盾和遗憾总是难以克服，该大楼也存在此类问题。为此监理配合业主主动参与装修方案的讨论，协助业主做好审图工作，把专业矛盾消化在施工图设计阶段。装修工程开工前，实行图纸会审制度，图纸未经会审，坚决不允许施工，做到尽可能地减少图纸上存在的错、漏、碰、缺，实行图纸质量连带责任制，以增强会审各方责任心，尤其是装饰施工单位，要防止图纸会审流于形式，造成变更、返工影响工程质量。
③推行样板引路制度
对于安装和装修工序衔接碰到的矛盾做到在保证功能的前提下微调，使得装修效果实现得更好。严格按《工程质量通病防治手册》要求的内容，对容易出现的各种质量通病问题进行专项技术交底，审查好施工单位的施工作业指导书及各种专业施工方案，从源头上、制度上规范样板引路的运作。装修工程依据项目施工图纸分专业、分单体，列出样板分项，明确样板实施地点、部位、时间、验收标准，做好每个样板间如：“石材干挂或铺贴样板间或区”、“抹灰样板间”、“面砖镶贴样板间（墙）”、“吊顶样板间”“办公室样板间”等，待业主、设计、监理验收确认后,才可以点带面进行铺开作业。
④做好装修工程材料的控制工作。
装修工程所涉及的材料品种较多，所用材料的规格、品种、制作应符合设计图纸和施工验收规范的要求，所用材料应符合国家有关建筑装饰装修材料有害物质限量标准的规定，尤其是要满足国家《民用建筑室内环境污染控制规范》(GB50325-2001)和《室内装饰建筑防火验收规范》(GB50354-2005)要求。对于材料的确定控制方面，采用材料看样定板的方法进行确定。同时使用前还要按规定进行材料的复试、检测，检测合格并经监理同意后方可用于工程。

　　2.3采取有效的管理手段，严格执行质量控制流程，做好过程控制
①施工单位自控是质量控制中重要的一环，监理要检查施工单位质量保证体系能否有效运行，抓好技术交底的实施，施工单位“三检”制度是否有效落实。对关键部位要严格进行施工技术复核，保证与施工图纸一致。监理人员在施工现场对正在施工的部位或工序进行定时或不定时的监督活动，发现问题及时指令承包商予以纠正，以便减少质量缺陷的发生，保证装修工程的质量和进度。
②对隐蔽工程、工序间交接检查验收，对重点部位执行旁站监理制度，保证在整个施工过程控制好重点、关键部位的施工。装修施工过程隐蔽验收是的一项关键工作，在隐蔽前要求所涉及的前道工序专业单位（水、暖、电、暖通、智能化、消防等专业）共同验收是防止其他专业工程遗漏、解决矛盾、检查隐蔽项目特别是构造安全项目是否符合要求的最有效方法。隐蔽工程未经监理签认验收不得进行下一工序作业，监理可采取经济手段来控制，未经监理隐蔽验收的工序拒绝办理付款签证，承包商就得不到付款，这就保证了监理工程师的控制、协调有效。在工作中监理工程师应充分利用合同赋予的在支付方面的审核签字权，承建商的任何工程行为达不到监理工程师的满意，都应有权拒绝支付工程进度款项，以约束承建商认真按合同规定的条件完成各项任务。

　　2.4做好事后控制是必不可少的工序
①保护已施工完毕的成品，避免成品受到来自后续施工以及其他方面的污染或损坏。
②质量检查验收，要严格按施工质量验收统一标准，从施工作业工序开始，一步一道进行验收，多层次把关，完成质量目标。　　
内装饰装修工程质量控制工作流程
③利用测量手段，在工程开工前核查工程定位放线；在施工过程中核查工程的轴线和标高；特别是各专业工程施工衔接和区域交接部位是控制重点，如设备安装与装修吊顶的标高测量控制、电梯口标高与楼地面标高的控制、楼梯间与楼地面的控制、室内与室外交界处的标高控制，还有立面、平面等装饰面分格的控制应提前放样，在保证装修风格的前提下，根据结构和安装现场的实际情况微调分格尺寸。
④对功能性检测项目或材料的质量评价，必须通过见证抽样、见证抽检或复试取得数据后判定。要严格按照《建筑装饰装修工程质量验收规范》（GB50210—2001）、《民用建筑室内环境污染控制规范》（GB50325-2001）和《建筑内部装修防火施工及验收规范》（GB50354-2005）等规范要求，使用符合绿色环保、防火标准的材料。不允许仅凭经验、目测或感观评价其质量。本工程均按规范要求对大理石、花岗岩、木工板、木饰面板、装饰织物材料、复合吸音板等防火或环保性能指标做了复试、检测，并对室内环境进行了检测，各项指标均符合要求，室内环境检测和消防验收均一次通过。
⑤监理工程师应充分利用指令性文件，对任何事项依据合同规范发出书面指示，并督促承建商严格遵守与执行监理工程师的书面指令。对发现的质量问题或缺陷及时下达通知，要求施工单位予以整改。
⑥定期举行监理工程例会，在会上及时解决与协调施工单位各方存在的问题及提出各施工单位需注意的问题，排除影响装修质量的问题。
⑦若在施工中出现各种技术上的问题，必要时，可邀请建设单位或有关专家人员参加，以协调解决工程上的技术问题，对于复杂的技术问题，总监理工程师可召开专题会议，进行专题研讨。根据专家意见和合同条件，再由总监理工程师作出结论或提出处理措施。这样可减少监理工程师处理复杂技术问题的片面性，避免失误。
⑧对变更要求和技术核定，要严格地进行审核，并报业主和设计单位同意后办理。
⑨运用统计手段，通过排列图、因果分析图、质量直方图、控制图等，分析质量波动及变异原因，判断施工是否正常，评价施工管理水平。

　　2.5严格执行规范，做好各工序完成后的质量控制
①督促施工单位对影响装修工程质量中的前一工序应进行交接、交叉工序的检查。对已完工程，监理工程师要及时组织承包商进行检查评定，并对缺陷进行处理。对已完工程进行复核性检查、成品保护的质量检查。
②检验批、分项工程、隐蔽工程验收，承包商必须先自检合格后，填写《工程报验单》，书面通知监理验收，未书面通知监理不安排验收。分部、分项或专项工程验收，承包商必须组织内部验收合格，向监理提出书面验收申请和完整的验收资料，由总监组织验收，安排专业监理工程师进行资料核查、结构安全及使用功能质量检测，观感质量检查，提出质量评估报告后，由总监组织相关单位具备验收资格的人员验收。
③质量的整改完善，对验收中提出的需要整改或完善的质量问题，监理应督促施工单位按规定的时间和要求进行整改或完善。存在的质量问题整改完成后，由建设、监理、施工和设计单位共同在工程质量竣工验收记录上签字，并认定综合验收结论。
④监理工程师要及时组织承包商做好技术资料的整理归档工作，为编制完整合格的竣工技术资料做好准备。

　　2.6工程质量检验及效果评价
该建筑项目内装修工程施工专业配合很协调，装饰效果良好，根据《建筑装修施工质量验收规范》（GB50204-2002）验收，质量符合设计及规范要求。目前装饰新工艺、新材料日新月异，发展很快，我们需要不断学习，掌握或摸索新的技术和质量控制方法，才能更好地把装修工程质量控制得好，才能建造出更多的精品工程。