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投诉指引

您如果发现有他人未经您同意而将您享有著作权的软件或其他信息分享至土木工程网的，请您及时与我们联系。为了保障您及其他的软件著作权人（即权利人）的合法权益不受侵犯，土木工程网根据《中华人民共和国著作权法》、《信息网络传播权保护条例》的相关规定制定如下投诉指引：

一、通知程序

您如果认为土木工程网或发布者所提供的资源软件和相关信息侵犯了您的信息网络传播权或者修改了您的权利管理电子信息的，您可以发邮件的方式向土木工程网提交《书面通知》，邮箱：jp3829@qq.com要求土木工程网删除该软件或相关信息。您应当在《书面通知》上亲笔签名或者加盖公章，否则土木工程网将不予受理。

《书面通知》应当包括以下几项内容：

1. 您的姓名（或名称）、住所、联系电话、身份证复印件或者单位登记证明文件（如营业执照）复印件；
2. 您要求删除的内容的准确名称、截图及其在土木工程网上的链接地址；
3. 您认为构成侵权的初步证明材料，包括但不限于您对软件或信息享有著作权或依法享有信息网络传播权的权属证明、创作手稿、经权威机构签发的作品创作时间戳、作品备案证书以及证明侵权事实的证据材料。

土木工程网收到您的《书面通知》之后，将会对其进行表面审查，审查通过后将依据《信息网络传播权保护条例》的规定将您要求删除的资源从土木工程网上删除。您对您发送的《书面通知》及相应的证据材料的真实性负责，若有虚假，您应当承担由此导致的全部法律责任。

二、反通知程序

土木工程网收到您提交的《书面通知》之后，将依据《信息网络传播权保护条例》的规定及您所提供的《书面通知》，对发布者所提供的一切资源内容进行实质审查，如果您所提供的《书面通知》内容不够充分，缺乏说服力，那么土木工程网将视为发布者提供的软件或相关信息并未侵犯您的著作权等相关权利，土木工程网将保留原有资源。

三、争议解决

土木工程网实施反通知程序保留原有资源后，如果您仍然认为土木工程网所保留的内容侵犯了您的著作权，坚持要求土木工程网删除的，您应当直接与土木工程网小编取得联系；对于双方之间的争议，双方应当友好协商解决；协商不成的，任何一方均可提请贵阳市云岩区人民法院诉讼解决。

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