碰到难缠的施工单位，监理该如何有效应对？

在工程建设中，施工和监理是两个不可或缺的角色，两者既相对独立，又需要紧密合作和协调配合。然而近些年，随着众所周知的原因，施工单位在工程建设中的主导地位在日渐提升，反之则是监理单位正逐渐的边缘化，这也滋生了一些不和谐现象，其中最显著的就是，少数施工单位越来越不把监理的意见当回事，甚至是故意找茬挑刺！那么监理人碰到这种现象要怎么办呢？以下经验仅供大家参考。

1、首先是要必须沉住气，不要激化矛盾，抓关键点。

俗话说，“一个巴掌拍不响”，矛盾的激化，往往来自于矛盾双方的互不妥协、针锋相对。很多时候，施工方都是很好说话的，而绝大部分监理人则是嘴恶心善的（说狠话也是为了更好的解决问题）。

所以，为了不激化彼此的矛盾，当碰到施工单位“提出意见”时，监理人不要着急去反驳、去对抗，而是耐心细致地与施工伙伴一起寻找问题发生的原因，要把精力集中在如何发现问题、找到解决方法从而彻底消弭问题上，如此才能一劳永逸、皆大欢喜。

2、其次是要有真功夫，能让施工单位感到心悦诚服。

被别人指出问题换谁都是不好受的，如何最有效的去回击对方？吵一架或者是大打出手？不但没意义也没用！最好的办法是用实力证明自己是对的，从而让对方心悦诚服、刮目相看。

那么如何才能让施工单位心悦诚服？最好的办法就是不断地提升自己的硬实力，靠着自身扎实的专业素养、丰富经验，对出现的质量问题能够及时发现并分析原因，解决问题，并提出预控性的建议，这样不仅能够促使双方的关系更加融洽，也会让参建各单位更加尊重你!

3、再则是要态度端正，把自己放在谦逊的地位。

监理作为监督方，向来给人的印象是“不苟言笑、略显严肃”的，当然这是部分监理人为了树立自身的权威性而所做出的一些姿态，但事实上，绝大部分监理是很和气和好说话的。

有的监理一旦发现问题，就会及时报告甲方，特别是在向施工方进行沟通时，总忍不住以命令式的口吻去，这样不但问题得不到解决，反而会激化和施工单位的矛盾，所以在和施工方发生误解或者意见不一致的情况时，监理人一定要有谦逊的态度，虚怀若谷，说话得体，对人谦逊，做事恰当，是监理人做好工作和为人处世的一种至高境界。

4、再则是要讲究效率，有的放矢快速解决核心问题。

“效率”是工程建设的一大准则，毕竟作为重投资项目，每一天的工期都“价值千金、弥足珍贵”，所以在出现与施工单位的立场不一致和有争议时，一定要提升沟通解决的效率。

首先是要善于换位思考，积极倾听对方的意见和想法，从而拉近双方的立场；其次是要节约时间，沟通的时间尽量简短，但频率要增加，在尽量短的时间内完成沟通的目标；最后是要确保落实，所有沟通决议要有文字记录、有专人推进、有机制监督、有奖惩举措。

5、最后是要谨遵职业操守，小心驶得万年船。

俗话说“无欲则刚”，人一旦有了私欲，就很容易滋生恶念，轻则拉工作后腿，重则能毁掉一个人的职业生涯甚至是人生。在众多关于监理的印象调查中，“吃拿卡要”经常会排到大家最反感的监理行为之一，因为监理的公正性一旦动摇，整个工程建设的质量安全基石就会出现松动。

所以监理人一定要坚守“公平公正”原则，在工程管理中做到公正、客观、中立，不偏袒任何一方，不利用职权谋取私利，不参与不正当竞争，保证工程的公正性和公平性。

无欲则刚是一种重要的心态，它可以帮助我们更好地管理我们的时间和资源，并且激励我们去追求我们的梦想。